Termes et conditions

Identification

Raison sociale : Super Impression Inc.
Adresse du siège social : 8145 Chemin Devonshire, Ville Mont-Royal, H4P 2K6, Québec, Canada.
Courrier électronique : [email protected]

Heure de tombée

Quand nous recevons l’approbation et/ou le paiement. Après 14h30, vos données seront traitées le jour ouvrable suivant.

Prix et promotions

Les prix exclusifs au site le sont sous condition d’utilisation autonome du processus de commande. Des frais administratifs peuvent être facturés pour toute commande placée en dehors du site web ou pour des interventions de notre service dans le processus de commande.

Les prix des articles peuvent être modifiés à tout moment.

Approbation

Une fois la commande placée, vous certifiez avoir approuvé le visuel à l’étape 1 comme final. La mise en production est alors automatique, tout changement peut occasionner des frais supplémentaires.

Délais de livraison

Le délai de livraison est calculé suite à l’approbation du croquis et/ou de la réception de la commande. Dès réception de ceux-ci, la production commence. Prévoir un délai de 5 jours ouvrables + le délai de livraison.

Les commandes regroupant uniquement des produits d’inventaire seront expédiées en 2 jours ouvrables.
Le produit de découpe de photo peut prendre jusqu’à 24 heures sur réception de la commande.

Expéditions et retours

Il incombe au client de vérifier l’état des articles et en cas de dommage, de refuser le colis et de noter sur le bordereau de livraison le pourquoi de ce refus. La compagnie Super Impression ne peut être tenue responsable des retards occasionnés par la compagnie de livraison.

Pour toute situation ou problème autre qu’un bris de livraison, vous êtes tenus de nous aviser dans une fenêtre de 30 jours après réception de la commande pour obtenir un remplacement ou remboursement.

Données personnelles

Les informations et données concernant l'Acheteur sont nécessaires à la gestion de la commande et à nos relations commerciales. L'Acheteur s'engage à ne pas usurper l'identité d'une autre personne et à ne pas utiliser un faux nom. Les données sont conservées dans le compte personnel de l'Acheteur. En outre, ces données, une fois enregistrées, permettent à l'Acheteur d'effectuer plus rapidement vos transactions futures.

En adhérant aux présentes conditions générales de vente, l'Acheteur accepte que ses coordonnées soient utilisées aux fins de marketing par Super Impression Inc.

Hormis les sociétés précitées, Super Impression Inc. s'engage à ne pas divulguer ou commercialiser quelque information que ce soit concernant l'Acheteur.

Garantie

Super Impression propose une garantie de 2 ans sur les poteaux, les ancrages, la quincaillerie pour tout bris causé par une usure normale. Sont aussi couvertes pour une période de 2 ans toutes nos impressions faites sur Coroplast à usage extérieur ou intérieur. Cette garantie couvre l’adhésion et la décoloration.