LES TERMES

Heure de tombée

Quand nous recevons l’approbation et/ou le paiement. Après 14h30, vos données seront traitées le jour ouvrable suivant. Comptent comme jours ouvrés, le lundi au vendredi. Ne sont pas inclus les samedis, dimanches et jour fériés.

Délais de livraison

Le délai de livraison est calculé suite à l’approbation du croquis et/ou de la réception du paiement. Dès réception de ceux-ci, la production commence. Prévoir un délai de 4-5 jours ouvrables + une journée pour la livraison

Expéditions et retours

Les commandes passées chez Super Impression et dont le paiement est effectué par carte bancaire, sont expédiées en 4-5 jours ouvrables.

Nous disposons intégralement des items ’’stock’’. En cas de rupture d’un produit, la livraison peut être exceptionnellement retardée. Dans un tel cas, vous serez informé par téléphone ou par courriel. Votre commande sera toujours traitée et préparée avec le plus grand soin afin de garantir un parfait état du produit à son arrivée.

Il incombe au client de vérifier l’état des articles et en cas de dommage, de refuser le colis et de noter sur le bordereau de livraison le pourquoi de ce refus.

La compagnie Super Impression ne peut être tenue responsable des retards occasionner par la compagnie de livraison.

Conditions de retour

Dans le cas d’une erreur dans votre commande, malgré tout le soin que nous apportons à sa préparation, nous prendrons en charge les frais de retour de votre commande jusqu’à nos bureaux et les frais d’une nouvelle expédition.

Seront refusés par Super Impression, tout article endommagé qui n’aurait pas fait l’objet de remarques lors de son refus de livraison. Pour être acceptés par Super Impression, vous devez faire approuvés le retour de ceux-ci.